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Come usare la Realtà Aumentata per fare Marketing

Tecnologie indossabili come occhiali collegati ad una videocamera 3D, display con effetti tridimensionali e device mobili in alta definizione: sono solo alcuni dei dispositivi di Realtà Aumentata che tutti noi abbiamo imparato a conoscere in questi anni. Tuttavia, pochi comprendono le effettive potenzialità dell’Augmented  Reality in ambito Marketing.

In effetti, all’inizio gli strumenti di AR erano destinati principalmente all’industria dell’intrattenimento (cinema, tv, videogames) dunque un uso più su vasta scala di queste tecnologie all’interno delle strategie di Marketing e Comunicazione delle aziende risulta un’attività ancora piuttosto recente.

Quello che è certo è che, al di là di tutte le definizioni, l’Augmented Reality può essere considerata oggi come una forma di Visual Content Marketing 2.0 che permette alle aziende di raggiungere livelli di comunicazione e interazione con gli utenti decisamente maggiori sfruttando alcuni strumenti innovativi come i device mobili e le tecnologie indossabili.

Interessante non trovi? Ecco allora di seguito consigli e riflessioni di Medialabs su come usare la Realtà Aumentata per fare Marketing.

Applicazioni di Realtà Aumentata nel Marketing

Grazie alla Realtà Aumentata brand ed aziende possono oggi finalmente aspirare a creare quell’esperienza immersiva che i consumatori aspettano da tempo.

Questo contribuirà senza dubbio a rafforzare l’interazione fra persone e marchi e a creare maggiore fidelizzazione, il che spiega perché ormai molte grandi società e gruppi industriali hanno adottato queste tecnologie all’interno delle loro strategie di Marketing.

Cosa possono fare allora i piccoli e medi imprenditori per non rimanere indietro? Ecco di seguito i nostri consigli su come utilizzare la Realtà Aumentata per promuovere la propria azienda.

1 Migliorare l’esperienza di acquisto

Una delle sfide maggiori per i marchi è quella di dare ai propri consumatori la migliore esperienza di acquisto possibile. Questo obiettivo è facilmente perseguibile grazie alla Realtà Aumentata.

Come? Ad esempio, nel caso di un brand di moda, creando un’app con cui gli utenti possano scansionare i capi di abbigliamento che a loro interessano e provarli virtualmente sul loro corpo aggiungendo anche scarpe e altri accessori. In questo modo non solo i clienti saranno soddisfatti e compiaciuti del servizio reso, ma le aziende otterranno anche enorme quantità di dati sulle preferenze dei loro consumatori.

2 Rendere più facile il processo di vendita

La realtà aumentata non solo rende l’acquisto interessante ma anche facile.

Usando app come quella descritta sopra in tutti i settori si possono limitare errori di valutazione ed acquisti imprudenti: mettiamo che tu debba acquistare un mobile per il soggiorno, potendo usare la Realtà Aumentata per collocare almeno virtualmente l’oggetto che intendi acquistare nel tuo salotto, ti renderai conto se davvero quello è l’acquisto giusto per te.

Queste prove prima dell’acquisto non solo incentivano le vendite ma rendono anche il cliente più soddisfatto perché sentirà di aver preso parte attiva nella scelta, realizzando da solo grazie a tecnologie interattive il progetto di arredo della propria casa o l’abbinamento di indumenti perfetto per un’occasione speciale.

3 Interagire di più col proprio pubblico

Inutile dire come la Realtà Aumentata sia maggiormente in grado di attirare l’attenzione dell’utente, invogliandolo ad interagire di più con il tuo marchio. Questo è estremamente importante per il Marketing: riuscendo infatti ad agganciare lo sguardo dei clienti è possibile comunicare più efficacemente con loro.

Questo è utile anche per evitare che l’utente si allontani: un esempio estremo è quello di una società che sviluppa applicazioni per gare di realtà aumentata multiplayer in partite di baseball. Durante una partita del Super Bowl gli spettatori hanno la possibilità di competere tra loro durante le pause degli eventi sportivi in televisione o allo stadio; usando semplicemente uno smartphone gli utenti vengono impegnati in alcuni giochi che tengono conto del risultato reale riportato dai giocatori durante il match, dando loro impressione di partecipare attivamente alla partita.

Questo tipo di interazione, come è facile immaginare, offre davvero nuovi spunti di riflessione per chi si occupa di Marketing, basta solo pensare alle nuove possibilità di sponsorizzazione offerte dal mettere i propri loghi e banner all’interno delle immagini riprodotte dall’App.

4 Potenziare lo Storytelling della propria azienda

Non c’è dubbio che la Realtà Aumentata permette di rafforzare qualunque tipo di narrazione, lasciando meno alla immaginazione forse, ma dando più chiarezza alle nostre storie.

Le prime aziende ad usare questo di Visual Storytelling collegato alla Realtà Aumentata sono quelle de settore automotive: grandi marchi come Mercedes, BMW e Nissan hanno solleticato la curiosità del consumatore permettendo lui di guidare virtualmente tramite display i propri mezzi in mezzo a panorami da sogno. Ma anche alcune aziende food non sono da meno, ad esempio Oreo ha fatto un video 3D per spiegare in modo fantastico l’origine dei propri biscotti.

5 Amplificare la partecipazione ad eventi e alla vita aziendale in genere

Grazie all’Augmented Reality un’azienda può amplificare la portata di alcuni eventi che organizza, permettendo a più persone di fare quell’esperienza se non fisicamente almeno virtualmente.

Proprio per questo alcune società hanno sviluppato delle App che permettono di creare degli avatar di se stessi che possono interagire sullo schermo con le persone presenti all’evento.

Questo vale anche per permettere alle persone di conoscere cosa avviene nel dietro le quinte della tua azienda, mostrando in modo realistico oggetti, ambienti e persone semplicemente guardando sul display del telefono.

Questo tipo di strategie sono sicuramente molto efficaci anche per quanto riguarda l’uso che se ne può fare all’interno dei Social Media.

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